De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
BrandLine Group is een Pools bedrijf dat is opgericht als resultaat van de fusie van drie entiteiten die, door hun producten jarenlang op internationale markten te verkopen, ervaring hebben opgedaan in de volgende sectoren: consumentenelektronica, moderne technologieën, kinderproducten en elektronische gezondheidsproducten. BrandLine Group-producten zijn verkrijgbaar onder 3 merken: Overmax – consumentenelektronica en moderne technologieën, Lionelo – kinderartikelen, Zeegma – huishoudelijke apparaten. Wij runnen elk van onze merken met de grootste zorg voor de klant, zijn behoeften en verwachtingen. De opgedane ervaring heeft ons in staat gesteld normen te ontwikkelen die zich vertalen in producten van hoge kwaliteit, terwijl we een zeer gunstige prijsrelatie behouden. Momenteel verkopen wij onze producten in bijna 60 landen. Wij ontwikkelen ons voortdurend om onze klanten een breed assortiment producten van de beste kwaliteit te kunnen bieden. BrandLine Group Sp. z o. o. Adama Kręglewskiego 1 61-248 Poznań 361233546 PL7822579840 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show