De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Sharp Home Appliances Benelux is een onderdeel van het Turkse bedrijf Vestel. We sinds de oprichting van Vestel in 1984, gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en verkoop van consumenten elektronica producten. Met een totale jaarlijkse productie capaciteit van 30.000.000 producten variërend van wasmachines, LCD Tv’s, vaatwassers, drogers en koelkasten is Vestel 1 van de grootste spelers in Europa op het gebied van consumenten Elektronica. Vestel Holland B.V. Stationsplein 45, A2-191 3013 AK Rotterdam KvK nummer : 24253651 BTW nummer : NL803482395B01 Telefoonnummer : +31 10 412 23 66. Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of de desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show