MM logo red

Lybertek Nederland

Heeft u nog vragen?

0033603054188

De rollen van MediaMarkt en van onze partner

Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?

De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:

  • Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;

  • Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;

  • Levert het product aan de klant;

  • Mailt de factuur op aanvraag;

  • Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;

  • Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.

De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.

De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt

  • zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent

Gegevens en informatie over deze verkoper

Bien Vivre Design SARL/ Lybertek, 17 Allée de l'Economie, 67370 Wiwersheim, Frankrijk 47867797400022 FR53478677974 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

telefoonnummer: 0033603054188