De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
E-readerweb is gespecialiseerd in de verkoop van BOOX e-readers en tablets, pioniers op het gebied van e-inkt apparaten wereldwijd. Met een focus op kwaliteit, betrouwbare levering en goede service bieden wij ook diverse accessoires, waaronder luxury cases, screenprotectors. E-readerweb maakt deel uit van e-mediaweb B.V., een ervaren speler op de webshopmarkt sinds 2009. E-mediaweb.nl B.V. Antonie van Leeuwenhoekweg 34C 2408 AN Alphen aan den Rijn 68458614 NL8574.53.579.B01 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show telefoonnummer: 0172263040 E-mail: [email protected]