De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Innovational is de officiële brand partner van Tech21, SteamOne, Cosori en Laifen binnen de BeNeLux. Innovational b.v. is een sales- en marketingorganisatie, gevestigd in Zwolle (Nederland). Door het directe contact met onze merken zijn we altijd in staat om jouw bestelling met zorg af te ronden. Onze grote productkennis zorgt ervoor dat we alle vragen over jouw aankoop op een juiste manier kunnen beantwoorden. Of het nu gaat om een Tech21 hoesje voor jouw telefoon of MacBook, een SteamOne kledingstomer, een Cosori airfryer of een Laifen föhn of elektrische tandenborstel, we streven er altijd naar dat je blij bent met jouw aanschaf. Innovational B.V. Zuiderzeelaan 21A 8017 JV Zwolle 57761418 NL852724834B01 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show