Je smartphone- of tabletscherm laten repareren

De reparatietijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het reparatie onderdeel. Indien het onderdeel niet voorradig is, bestellen we deze voor je en is deze doorgaans binnen 48 uur in onze winkel en repareren we jouw apparaat.

Als je product verzekerd is, dien je eerst contact op te nemen met de verzekeraar. Kijk op www.mediamarkt.nl/productverzekering voor het indienen van jouw schade.

Wij repareren diverse Samsung-, Huawei- en Apple-toestellen van de afgelopen 3 jaar.

Je smartphone wordt gerepareerd door onze gecertificeerde Smartbar-reparateurs. Deze goed getrainde medewerkers repareren je smartphone met veel zorg. Daarnaast volgen zij trainingen om hun kennis up-to-date te houden.

Je wilt natuurlijk niet dat je scherm weer kapot gaat. Wil je dit in toekomst voorkomen? Dan is het verstandig om de overweging te maken om een screenprotector op het scherm van je smartphone te plaatsen. We kunnen voor jou een screenprotector plaatsen. Je kunt kiezen uit folie of glas. Let op! Deze dienst brengt extra kosten met zich mee.

Waterschade, gebogen scherm en een gebogen frame kunnen we niet repareren.

In de winkel kan je kiezen uit onderstaande betaalmogelijkheden:

• Contant geld
• Pin
• Creditcard (Visa, Mastercard en American Express)
• Cadeaukaart (e-voucher)

Volg de onderstaande stappen om Google Smart Lock uit te schakelen:

1. Ga naar ‘Schermvergrendeling en beveiliging’ (Android 8.0-versie)
2. Scroll naar beneden en klik op ‘Andere beveiligingsinstellingen’
3. Ga naar het kopje ‘’Geavanceerd’ en kies ‘Vertrouwde Agents (‘Trust agents’) en zet ‘Smart Lock’ uit

Ja, in alle winkels van MediaMarkt kan je bij de Smartbar terecht voor reparatie van je smartphone of tablet.

Staat jouw apparaat of model er niet tussen, bezoek dan jouw dichtstbijzijnde MediaMarkt om te vragen naar de mogelijkheden.

De kosten van de reparatie verschillen per merk en model. Gebruik de modelzoeker om de reparatieprijs te achterhalen.

Onze technici zullen ter plekke jouw apparaat beoordelen. Mocht het nodig zijn om meer onderdelen te vervangen zullen we dit op voorhand laten weten. Je ontvangt dan altijd een prijsopgave.

Wij rekenen geen onderzoekskosten.

Als je een probleem met je product hebt binnen de garantievoorwaarden dan moet je product opgestuurd worden en kunnen wij de reparatie niet aan de Smartbar in de winkel uitvoeren.

Ja, de wettelijke garantie van de smartphones blijft van toepassing en kan altijd bij MediaMarkt worden geclaimd.

Afhankelijk van het soort scherm en toestel heb je minimaal 3 maanden garantie. Dit geldt niet voor krasjes en andere zichtbare beschadigingen die door gebruik komen.